为规范增值电信市场秩序，保障电信用户合法权益，加强增值电信业务日常监管，近期，我局对全省信息服务业务进行了一次专项拨测检查。

    在拨测中，工作人员按照信部清[2006]574号文件要求，结合用户申诉情况，分别对电信、移动、联通接入的74家SP企业的162项具体业务进行了认真测试，并对存在问题的业务多次复测。同时通过营业厅查询、话费详单调取等方式对被测业务的计费、收费情况进行了详细核实和分析。

    拨测检查结果显示，全省信息服务业务市场总体运行平稳，绝大多数增值企业经营比较规范，业务测试总合格率达97.53%。其中陕西移动接入业务暂未发现违规情况，陕西电信、陕西联通接入业务测试合格率均为95.92%。同时，此次检查也发现了一些违规问题，主要表现在部分业务订制未执行“二次确认”、个别手机终端内置业务存在强行订制等。针对存在的问题，我局已责成相关经营企业严肃整改。

    下一步，我局将加大增值电信市场监管力度，加强对信息服务热难点问题的专项治理，切实维护广大电信用户的合法权益，努力促进我省增值电信市场健康、和谐发展。

                                                     （市场监管处  赵鹏）