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当前位置：我局2009年行风建设工作受到表扬
发布人：办公室 来源：陕西省通信管理局 发布时间：2010-02-24
在近日召开的2010年工业和信息化部纪检监察工作会议上，我局行风建设工作受到表扬。工信部电信管理局刘杰副局长在专题发言中，表扬陕西管局在2009年高度重视行风建设，思路创新，措施有力，成效显著。刘杰副局长讲到，陕西管局把行风建设作为提升行业综合素质的重点工作来抓，不断加强组织和领导。一是成立了用户权益保障处，将电信用户权益保障工作摆在了十分突出的位置；二是改选了电信用户委员会，四次深入到企业一线监督服务工作，提出意见建议，并对重要用户信访事项参与协调处理；三是制定下发了《关于加强电信用户权益保障有关问题的意见》，围绕当前电信服务中存在的热点、难点问题，对各运营企业改善服务提出具体指导意见。
（办公室 鱼一池）
