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当前位置：陕西省通信管理局“为民服务、创先争优”公开承诺
发布人：办公室 来源：陕西省通信管理局 发布时间：2011-10-24
为了深入开展创先争优活动，动员党员干部积极为“科学发展、富民强省”贡献力量，努力建设服务型政府机关，我们以诚恳的态度向社会作如下承诺：
一、全面实行首问负责制，做到来访即时答复或转办。
二、凡在我局申请咨询电信行政许可事项的，我局将实行“一个窗口”集中受理，并一次性告知所需相关材料，符合行政许可条件的，保证在规定的审批时限内完成各项审批。
三、加大电信市场秩序整顿和规范力度，创造公平有序的电信市场竞争环境，切实保障用户的合法权益。对用户的申诉，20个工作日内办结，并做到答复、处理率100%。
四、进一步加大我省农村信息化通信网络建设工作力度，确保年内全省要完成400个行政村通宽带任务。
五、认真听取社会各界的意见和建设，针对存在问题加以改进。同时也欢迎社会各界及广大群众对承诺事项进行监督，对违反承诺的工作人员我们将严肃处理。
监督电话：88333386
